機能一覧
EC向けLINE運用に必要な機能をオールインワンで提供。カゴ落ち対策から発送管理、CRM、分析まで。
カゴ落ち対策・売上回復
カートに商品を残した顧客へのリマインド配信で、逃した売上を回収します。
カゴ落ちリマインド
カート放棄後の最適なタイミングでLINE通知を自動送信。商品画像・価格付きのリッチメッセージで購入を促進。
段階的リマインド
1時間後・24時間後・3日後など複数段階のリマインドシナリオを設定。クーポン付きの最終リマインドで回収率を最大化。
カゴ落ち分析
離脱タイミング・商品カテゴリ・顧客セグメント別のカゴ落ち傾向を可視化。改善ポイントをデータで特定。
発送管理・配送通知
注文確認から配達完了まで、配送の各ステータスをLINEで自動通知します。
注文確認通知
決済完了と同時にLINEで注文確認メッセージを自動送信。商品名・金額・配送予定日を通知。
発送完了通知
出荷処理と連動して発送完了をLINE通知。追跡番号・配送会社のリンクを自動挿入。
配達完了通知
配達完了後にレビュー依頼や関連商品のレコメンドを自動配信。
配送状況照会
LINEのトーク画面から配送状況を確認できるボット機能。問い合わせ件数を削減。
顧客CRM・セグメント
購買データに基づく精密な顧客管理で、最適なアプローチを実現します。
購買履歴管理
注文履歴・購入金額・購入頻度・最終購入日をLINE友だちと自動紐付けで管理。
RFM分析
最新購入日（Recency）・購入頻度（Frequency）・購入金額（Monetary）でスコアリング。優良顧客・休眠顧客を自動識別。
自動タグ付け
購入商品カテゴリ・金額帯・購入回数に応じたタグを自動付与。手動のセグメント管理が不要に。
顧客ランク管理
購買金額・頻度に応じたランク制度を構築。ランクアップ通知でロイヤルティを醸成。
配信・メッセージング
ECデータを活用した精密な配信で、開封率・CV率を最大化します。
セグメント配信
購買金額・商品カテゴリ・購入頻度・最終購入日などEC特有の条件で配信対象を絞り込み。
シナリオ配信
購入後のサンクス配信・レビュー依頼・再購入リマインドなど、購買サイクルに最適化した自動配信。
A/Bテスト
メッセージの複数バリアントを自動分割配信し、開封率・CV率を比較検証。
リッチメニュー管理
顧客ランクや購買状況に応じたリッチメニューの出し分け。注文履歴・配送状況への導線を最適化。
クーポン・ポイント
クーポン・ポイント施策でリピート購入を効率的に促進します。
クーポン自動発行
誕生日・初回購入・ランクアップ・休眠復帰など、シナリオに応じたクーポンを自動発行。
利用率トラッキング
クーポンごとの発行数・利用数・利用率・売上貢献額をリアルタイムで計測。
ポイント管理
購入金額に応じたポイント付与・失効管理。ポイント残高通知でリピート購入を促進。
分析・レポート
LINE経由の売上貢献をリアルタイムで可視化。データドリブンなEC運営を支援します。
売上分析
LINE経由の売上・注文数・客単価・リピート率をリアルタイムで計測。施策ごとのROIを可視化。
配信効果分析
開封率・クリック率・CV率・売上貢献額をセグメント別に詳細分析。
カゴ落ち回収レポート
カゴ落ちリマインドの送信数・回収数・回収金額を自動集計。
月次レポート
主要KPIをまとめた月次レポートを自動生成。前月比較・施策効果の振り返りに活用。
気になる機能がありましたら、お気軽にお問い合わせください。
お問い合わせ・無料トライアル